Voir le sujet - comment envoyer un message sur la faq ???? [Pb résolu!] :: HiFOCuS.net

Je deviens gâteux ou quoi ???
Impossible de poster un message au service d'assistance sur les pages faq de free :
http://faq.free.fr/
lorsque je clique sur : "Vous n'avez pas la réponse à votre question?
Pour nous envoyer un message Cliquez ici"
je suis renvoyé sur la page d'accueil de la faq !
Lorsque je clique à partir de "correspondance avec la hotline",
une fois entrés mes identifiants, je tombe sur une page :
"en cours : vous n'avez pas de messages en cours,
historique : vous n'avez pas d'historique pour le moment."
Et rien d'autre. (en tout cas : plus la boite de dialogue pour entrer un message)
Me voilà bien avancé

[Pb résolu! voir la manip au bout du fil (non, pas celui du téléphone, celui de cette conversation

]

Salut,
Tu as fais comme ça ?
http://www.hifocus.net/phpBB/viewtopic.php?p=185731#185731

Ben alors johannis ??
Et la fonction recherche ??

Voui, chef, je connaissais la page mais ça ne résout pas mon problème : jusqu'à peu, ça fonctionnait encore, mais là, nada : quand je clique sur la zoulie flèche rouge je suis toujours renvoyé sur la page d'accueil "veuillez nous contacter", que j'entre mes identifiants free ligne principale (ou ceux du reste de mes diverses lignes secondaires : tous sont bien reconnus, mais je retombe immanquablement sur la page d'accueil de la faq), et que j'autorise ou non les popups, d'ailleurs (j'ai testé ça aussi okazou).

Ahhhh scuses alors, mais comme tu n'avais pas précisé que tu avais déjà testé la méthode made by guitou je me suis dis que...

Le bon docteur guitou va bien nous trouver un remède !!

Ou alors c'est fermé pour cause de vacances de fin d'année.

quand je vide cookies et tout pour me reconnecter proprement, lorsque je reclique sur la flèche rouge, je tombe bien sur ça :

et maintenant où que je clique, monsieur le chef

?

C'est au chef guitou qu'il faut s'adresser dans le cas présent (et hop une nouvelle pirouette du dépanneur...

)

bon ben on attendra que le guitou soit retourné dans sa guitoune (en tout bien tout honneur, holà, ne pas me faire dire ce que je n'ai pas dit

)

Hum je viens d'essayer, et lorsque je clique sur la flèche rouge, j'ai ça :

C'est bizarre...

Rien à faire, je viens encore d'essayer (2h du mat) : j'ai toujours cette même page.
Mais vu que je ne peux plus accéder non plus à ma console de suivi (l'entrée de mes identifiants d'abonné adsl ne donne plus rien), je soupçonne peut-être bien un pb du côté de mon Opera 7.54u1 avec son nouveau patch de sécurité :
une preuve en serait que via free-info, j'ai accès à toutes mes informations, paramètres, factures, ligne téléphonique, etc.
Or, free-info utilise le moteur d'IE...
Ceci expliquerait cela.

Ben non, finalement, je viens de refaire le test avec free-info :
si j'accède bien à mes paramètres de ligne, (ce qui n'est pas le cas avec Opera), en revanche, lorsque je vais à la faq, lorsque j'entre adresse mail et mot de passe, je retombe sur la même bête page : "En cours, historique..., vous n'avez pas de message en cours".

Bonjour,
johannis, donne ton login et mot de passe à un ami ou à un enfant pour essayer avec un autre micro, si ton identifiant et mot de passe sont bons, ça devrait marcher à tous les coups.

Supprimer les cokies ne suffit pas, passe un coup de Ad-Aware ou similaire, c'est assez efficace contre ça. J'avais ebay qui s'incrustait, je l'ai,réglé comme ça...

Ou installe un petit navigateur....

... gratuit du genre la suite mozilla ou firefox+thunderbird